SAC

Tudo o que fazemos é para facilitar a sua vida. Confira as Perguntas Mais
Frequentes e encontre respostas para suas dúvidas.

Para questões ou comentários adicionais, entre em contato conosco -
estamos sempre à disposição para responder suas perguntas, ajudar com
seus problemas e ouvir suas sugestões.

Telefones

Fone 0800 7014 164
Fone 51 30338515
Financeiro 51 34739633 sac@sanremo.com.br

Horário de Atendimento:
de segunda a sexta-feira das 10h30 ás 17h30.

Clique aqui

para ver nossos
centro de
distribuição

SAC

0800 7014 164

Perguntas Frequentes

O que é BPA?

O Bisfenol A (BPA) é um composto utilizado na fabricação de policarbonato, um tipo de resina termoplástica não usada pela Sanremo.
Os Produtos da Sanremo são BPA Free?

Sim
É possível aquecer alimentos no micro-ondas com o pote tampado?

Não, pois o vapor de água gerado no aquecimento fará com que a pressão interna aumente, podendo causar acidente. No caso da linha flor podem ficar tampados, desde que a válvula esteja aberta.
Existe alguma restrição de alimento para aquecimento no micro-ondas?

Não há restrição, porém alimentos ricos em açúcar e gordura, (chocolate e manteiga por exemplo), ao serem submetidos a fontes de calor por tempos elevados, podem derreter o plástico. Sugestão é de que quando se tratar desse tipo de alimento, que a cada 20 segundos se retire o pote mexendo o produto.
Os potes podem ir ao micro-ondas e máquina de lavar louça?

Sim
Qual a temperatura de aquecimento que os potes plásticos suportam no micro-ondas?

115°C.
Como utilizo a válvula de vapor da linha Flor?

A válvula deverá ser aberta, destampando o pequeno orifício e girando o botão.
O pote flexível de alimentos pode ir ao micro-ondas?

Sim.
O pote flexível de alimentos é hermético?

Não.
Como utilizo a válvula de vapor da linha Flor?

A válvula deverá ser aberta, destampando o pequeno orifício e girando o botão.
Posso retirar o pote do freezer, abrir e colocar diretamente no micro-ondas ou é necessário um descongelamento inicial?

Pode ser levado do freezer direto ao micro-ondas sem haver necessidade de descongelamento. Recomenda-se que molhe a tampa congelada para destampar mais facilmente.
Os sacos herméticos são reutilizáveis?

Sim, desde que bem higienizados.
Os lugares americano podem ser lavados na máquina de lavar roupa?

Não, são peças de plástico com detalhes que serão danificados se submetidos a tal esforço.
Os potes da linha DiaDia são herméticos?

Não
Qual a variação de temperatura que o pote de vidro suporta?

180°C.
O que é borosilicato?

É um tipo de vidro que possui um coeficiente de dilação menor que um vidro comum, fazendo com que tenha resistência a altas temperaturas em torno de 30% maior.
O pote de vidro vai direto ao forno? Com ou sem tampa?

Pode ir direto ao forno convencional, mas sempre sem a tampa, pois a resistência a temperatura da tampa, é de 115°C.
O pote de vidro com travas é hermético?

Sim.
Os talheres de silicone suportam que temperatura?

170°C.
Os talheres de nylon suportam qual temperatura (linha Chef e linha Casar)?

170°C.
Os talheres de nylon mancham?

Sim, podem manchar se submersos a alimentos com altos teores de corantes.
As luvas de silicone com e sem tecido suportam qual temperatura por quanto tempo?

A parte externa da luva com tecido e toda a luva sem tecido, suportam a 240°C. Por tempo indeterminado.
O descanso de panela suporta qual temperatura?

240°C.
Posso colocar a forma de silicone no micro-ondas?

Não, pois possuem partes metálicas.
24. Qual temperatura suporta a forma de silicone?

220°C.
A forma de silicone pode ser utilizada no forno elétrico?

Sim.
É necessário untar a forma de silicone?

Somente nas primeiras vezes.
O triturador de alho descasca o alho?

Não.
Os potes da linha Casar são herméticos?

Sim, exceto a farinheira.
Os potes da linha Casar podem ir ao micro-ondas?

Sim.
As garrafas de inox podem ser lavadas na máquina de lavar louça?

Sim.
Posso colocar a garrafa de inox no fogo para aquecer?

Não, pois possui partes coladas e encaixadas que quando expostas a calor externo irão soltar.
As garrafas Gole Gut são herméticas?

Sim.
Posso armazenar alimentos nos organizadores Top Stock, Flex e Vista?

Sim.
Os organizadores Top Stock, Flex e Vista são herméticos?

Não.
Qual peso suporta a banqueta SR262?

100kg estático, sem impactos.
A partir de qual temperatura a colher termo sensível muda de cor?

35°C.
Qual temperatura suporta a pinça de esterilização?

115°C.
Posso lavar o babador infantil em silicone na máquina de lavar roupa?

Sim.
Qual o tempo de conservação da bolsa térmica para mamadeira?

Depende da temperatura inicial. Quando colocado líquido a 98°C, após 2 horas o líquido estará em torno de 42°C. Considerando um ambiente externo de 25°C.
Posso utilizar a bolsa térmica para mamadeira tanto para frio quanto para quente?

Não.
No bebedor automático para cachorro e gato posso colocar uma garrafa pet de 2L?

Apesar do bico encaixar, não é aconselhado, pois se a garrafa estiver cheia, o peso poderá fazer com que o pote vire.
A bolsa de transporte desmontável para cães e gatos é lavável? É possível lavar na máquina de lavar roupas?

Sim, é lavável e pode ser lavada na máquina de lavar roupas.
Para que tipo de cachorro é indicado o dispenser para ração?

Para cães de pequeno porte.

Soluções em utilidades

100% dos produtos produzidos pela Sanremo utilizam matéria-prima virgem, sendo o polipropileno a mais utilizada.

Anos 60

No final da década de 60, a Bettanin havia adquirido algumas máquinas para injeção de cepas de escovas e bandejas para a pintura. À medida que a capacidade de produção destas injetoras não foi totalmente absorvida passaram a ser utilizadas para a fabricação de cestos para pão e fruta.

O aumento nas vendas foi um fator relevante para o grupo para desenvolver uma linha de produtos plásticos. Desta forma, Sanremo nasceu. A iniciativa partiu dos irmãos César, Dante e Nilo Bettanin que, em 30 de abril de 1969, inauguraram a Plásticos Sanremo S / A, com o objetivo de implementar a fabricação de utilidades domésticas em plástico.

Anos 70

A venda iniciou na região sul e, um pouco mais tarde, graças aos lançamentos, já havia atingido todo o país. Desde cedo, a criatividade aliada ao o conhecimento do público-alvo, permitiu a Sanremo tornar-se a marca preferida dos consumidores. No final da década de 70, a empresa lançou a linha Degrade que marcou época. Seria o fim das tradicionais "latas de mantimento".

Anos 80

Em 1986, a Sanremo ousou novamente ao lançar a linha Vac Freezer - uma linha de produtos formada por recipientes de plástico para congelamento e descongelamento de alimentos.

Anos 90

Os anos 90 chegaram trazendo novidades. A utilização em larga escala do computador permitiu novas transformações e os diretores da empresa concluíram que era o momento certo para voltar à inovação. Eles optaram por uma mudança total em seus produtos e equipamentos. Hoje em dia, uma das características de Sanremo tem sido o espírito de inovação, onde todos os produtos da empresa têm sido constantemente recriados e renovados pelos seus próprios designers.

Ao atingir cada vez mais o mercado, a empresa abriu um caminho no exterior, exportando para países como os Estados Unidos, Canadá e vários outros da América Latina, Europa e países do Oriente Médio. Durante sua trajetória, a Sanremo nunca deixou de se preocupar com a qualidade de seus produtos, sempre em busca de recursos necessários para atingir a satisfação de seus consumidores.

Atualmente, seus produtos são distribuídos em milhares de pontos de venda em todo o mundo. Tem sido uma marca recomendada internacionalmente. Em março de 2007, as operações foram iniciadas na mais nova fábrica de Sanremo. Localizada em Jaboatão dos Guararapes - PE, esta nova fábrica surgiu para facilitar e agilizar o processo de produção e distribuição de produtos.

SAC

Endereço

Recrutamento